본문 바로가기

칭찬합시다

맑은물사업소 김성식 주무관님의 탁월한 민원처리에 감사드립니다. 상세보기 - 제목,작성일,작성자,내용,파일 정보 제공
제목 맑은물사업소 김성식 주무관님의 탁월한 민원처리에 감사드립니다.
작성일 2022.12.29
작성자 오병문
저는 지난 7월 중순 서울에서 이곳 연천군 청산면 백의2리 소재 공동 주택으로 이사한 후, 공동 주택 부지 내 외부로 노출된 우수 배관에서 악취가 발생하는 것을 발견하고 이의 원인을 확인하던 중 공동 주택 내 일부 세대로부터의 생활 하수가 우수 배관으로 배출되고 있음과 더불어 다른 일부 세대에서는 세탁 시 방출되는 오염수를 하수 처리 없이 그대로 토양에 배출하고 있음을 알게 되었습니다.
관련해서는 공동 주택 입주자 회의에서도 이러한 문제점을 지적하고 해당 세대에게 개선을 요청했으나 장기간에 걸쳐 사용해 왔기에 아무런 문제가 없다는 의견이었는데 그로 인해서 인근 영평천으로 오염된 생활 하수가 그대로 유입되고 수질 오염에 더하여 토양 오염, 나아가 지반 침하의 원인이 되었기에 이의 시정이 시급한 상태였습니다.

이에 제가 연천군에 민원을 제기하여 현재 제가 살고 있는 공동 주택에서 배출되는 생활 하수가 우수 배관으로 배출되고 있는 것과 세탁 시 발생한 오염수가 토양에 배출되고 있는 상황을 확인하고 필요한 조치를 취해 달라고 요청하였는데 해당 민원은 맑은물사업소 김성식 주무관님에게 배당되었고 그 후 김성식 주무관님 주도하에 업체 선정과 현장 확인 그리고 원인 파악을 위한 일체의 작업이 추운 날씨에도 불구하고 짧은 기간 내에 일사천리로 신속하고도 철저하게 이뤄졌으며 확인된 오염 원인에 준하여 김성식 주무관님은 해결 방안과 더불어 대략적인 공사 일정까지 제시해 주셨기에 당초 관련 민원을 제기했던 저를 비롯한 같은 공동 주택 거주자들은 이러한 맑은물사업소 김성식 주무관님의 신속하고 철저한 업무 처리에 대단히 만족하고 안심하고 생활할 수 있게 되었기에 감사를 드리는 바입니다.
더욱이 금번 민원 처리에 즈음하여 김성식 주무관님이 보여주신 환경 문제 전반에 걸쳐 상당한 식견을 경험한 민원인으로서는 금번 민원이 마지막까지 철저하게 처리될 것으로 생각하였기에 더욱 안심이 되었습니다.
바라기는 일선에서 민원 처리를 위해서 최선을 다하고 계신 맑은물사업소 김성식 주무관님의 신속하고 철저한 업무 처리에 다시 한번 깊이 감사를 드리며 김성식 주무관님이 앞으로도 계속해서 적극적으로 민원을 처리할 수 있도록 격려해 주시면 대단히 감사하겠습니다.
파일