맑은물
관리사업소

수돗물에 대한 주민의식 조사 결과 보고

 □ 조사 기간

  ○ 2008. 7. 7 ~ 7. 31

□ 조사 내용

  ○ 수돗물 이용 및 홍보 실태조사

  ○ 수질검사 결과 공표에 대한 주민들의 인식 정도 조사

□ 조사 방법

  ○ 연천군 홈페이지에 설문조사란 게시

  ○ 종합민원실, 읍․면사무소 설문지 배포

□ 조사결과 요약

  ○ 설문 응답자수 : 371명

  ○ 식수사용 형태 : 수돗물 44%, 정수기 26%, 약수 20%, 생수 8%

  ○ 수돗물 적합여부 : 매우적합 16%, 어느 정도 적합이 55%로 71%가 수돗물이 적합하다고 응답함.

  ○ 수돗물을 사용하지 않는 이유로는 냄새 35%가 가장 많았고, 기타 28%, 물맛이 나빠서 24%, 녹물 11%, 이물질 2%이었으며, 기타 의견으로는 수돗물에 대한 막연한 불신, 건강에 해롭다는 의견이 있었음.

  ○ 수돗물에 대한 국민의 신뢰성을 높이기 위해 정부가 해야 할 일 중 가장 중요한 것은 수돗물처리시설 고급화 26%, 수돗물 정수과정 완전공개 22%, 수질검사항목 확대 및 기준강화 22%로 나타나 수돗물 처리시설 고급화에 대한 주민들의 요구가 가장 큰 것으로 나타남.

  ○ 수돗물 오염의 원인으로는 상수도관이나 물탱크 오염이 49%로 가장 많았고, 수도 처리시설의 노후화가 23%, 그 다음으로 상수원 오염심화 20%로 나타남.

  ○ 수돗물 수질검사결과를 지역주민들에게 알리는 가장 효과적인 방법으로는 수도요금 영수증 뒷면이 41%로 가장 많았고, 유선방송이 17%, 군홈페이지 15%, 읍면 및 마을회관게시판 11%로 나타남.

  ○ 기타 안전한 수돗물 공급에 대한 주민들의 의견은 다음과 같음.

    - 노후관 교체 및 정수 시설의 선진화

    - 상수원 보호구역 오염방지

    - 상수원 부근 농약 사용 자제

    - 수돗물 정수과정에 대한 투명화 및 군민들에게 견학 기회 제공

    - 타시군(서울시 아리수) 수돗물과 품질비교표 제공

    - 군 행사시 시제품을 제공하여 수돗물 품질의 우수성 홍보

    - 염소 냄새 최소화

    - 아파트, 연립 등의 물탱크를 통한 수돗물 수질관리 철저

붙임 : 설문조사 결과 및 향후대책