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공지사항

2007년 수돗물에 대한 주민 의식 조사 결과 보고 상세보기 - 제목,내용,파일 정보 제공
제목 2007년 수돗물에 대한 주민 의식 조사 결과 보고

수돗물에 대한 주민의식 조사 결과 보고




 





 ◈ 수돗물에 대한 주민들의 이용실태 및 문제점 등을 파악하여 개선대책을 강구함으로써 맑은물 공급 사업에 반영하고자 함.

 


 


 조사 기간


  ○ 2007. 10. 8. ~ 31.


 


□ 조사 내용


  ○ 수돗물 이용 및 홍보 실태조사


  ○ 수질검사 결과 공표에 대한 주민들의 인식 정도 조사


 


□ 조사 방법


  ○ 연천군 홈페이지에 설문조사란 게시


  ○ 연천군 공무원 대상으로 전자 메일 발송


  ○ 종합민원실, 읍․면사무소 설문지 배포
 


□ 조사결과 요약


  ○ 설문 응답자수 : 489명(연천군 총인구 45,660명 중 1.1%가 참여)


  ○ 식수사용 형태 : 수돗물 46%, 정수기 26%, 약수 16%, 생수 8%


  ○ 수돗물 적합여부 : 매우적합 11%, 어느 정도 적합이 55%로 66%가 수돗물이 적합하다고 응답함.


  ○ 수돗물을 사용하지 않는 이유로는 냄새 44%가 가장 많았고, 물맛이 나빠서 30%, 녹물 14%, 이물질 12%이었으며, 기타 의견으로는 수돗물에 대한 막연한 불신, 수돗물은 믿을 수 있으나 배관과 아파트 물 저장 탱크에서의 오염 때문인 것으로 나타남.


  ○ 수돗물에 대한 국민의 신뢰성을 높이기 위해 정부가 해야 할 일 중 가장 중요한 것은 수돗물 정수과정 완전공개 25%, 수돗물처리시설 고급화 22%, 수질검사항목 확대 및 기준강화 21%로 나타나 정수장 공개에 대한 주민들의 요구가 가장 큰 것으로 나타남.


  ○ 수돗물 오염의 원인으로는 상수도관이나 물탱크 오염이 39%로 가장 많았고, 그 다음으로 상수원 오염심화 28%, 상수도 처리시설의 노후화가 23%로 나타남.


  ○ 수돗물 수질검사결과를 지역주민들에게 알리는 가장 효과적인 방법으로는 수도요금 영수증 뒷면이 43%로 가장 많았고, 연천군 홈페이지 24%, 기타에는 방송, 뉴스, 핸드폰으로 문자 전송 등의 의견이 있었음.


  ○ 기타 안전한 수돗물 공급에 대한 주민들의 의견은 다음과 같음.


    - 노후관 교체 및 정수 설비의 현대화


    - 정수시설과 고급화와 지속적인 홍보


    - 그냥 수돗물을 먹는 것이 왜 더 좋은지에 대해 비교하여 홍보


    - 랜덤(컴퓨터 추첨 또는 소비자 신청에 의해)으로 각각의 집에서 나오는 수돗물의 수질검사를 실시하여 수돗물 품질 공개


    - 운영인력의 전문화 및 지속적인 수돗물 품질 관리


    - 수질검사를 보다 강화하고, 주민들에게 현장학습 경험


    - 상수원 근처의 축산물 농가 등의 오염원 이전 및 철저한 관리와 군부대 생활하수의 정화가 필요함.


    - 소독하는 것은 좋으나 약품냄새가 너무 심함.


 


 첨부파일 : 설문조사 결과보고 및 향후 대책  

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